Integritetspolicy för Gummiplatta.se

Senast uppdaterad: [datum]

Vi på Lunda Solutions AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679).

1. Personuppgiftsansvarig

Gummiplatta.se AB (org.nr 123456-7890) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter.
Adress: Industrigatan 1, 123 45 Stockholm
E-post: info@gummiplatta.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund. Det kan inkludera:

  • Namn

  • Adress och leveransadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer (om du själv lämnar det)

  • Beställningshistorik

  • Betalningsuppgifter (fakturainformation)

  • Korrespondens via e-post

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  • För att hantera och leverera dina beställningar

  • För att kunna erbjuda fakturabetalning och skicka fakturor

  • För att ge kundsupport via e-post

  • För att uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringslagen

  • För att, om du samtycker, skicka nyhetsbrev och erbjudanden

4. Rättslig grund för behandlingen

  • Avtal: När du gör en beställning behandlas dina uppgifter för att vi ska kunna fullgöra avtalet.

  • Rättslig förpliktelse: Vissa uppgifter sparas för att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring).

  • Samtycke: Vid prenumeration på nyhetsbrev behandlas dina uppgifter baserat på ditt samtycke.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  • Uppgifter kopplade till köp sparas i enlighet med bokföringslagen i 7 år.

  • E-postkonversationer och kundserviceärenden sparas så länge det är nödvändigt för att kunna hjälpa dig.

  • Nyhetsbrevsprenumeranter sparas tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi kan dock dela uppgifter med:

  • Fraktbolag (t.ex. DHL, PostNord, DB Schenker) för att leverera din beställning.

  • Betalnings- och bokföringssystem för fakturering och redovisning.

  • IT-leverantörer som driftar vår webbplats och e-post.

Alla parter är bundna av dataskyddsavtal (biträdesavtal) för att säkerställa en säker hantering.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.

  • Begära att felaktiga uppgifter rättas.

  • Begära att uppgifter raderas (i den mån det inte strider mot lagkrav).

  • Begära att behandlingen begränsas.

  • Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet).

  • När som helst återkalla samtycke för t.ex. nyhetsbrev.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@gummiplatta.se.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Klagomål

Om du anser att dina uppgifter hanteras felaktigt kan du alltid kontakta oss. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.